Становимся интернет-провайдером. Какое оборудование требуется для начинающего провайдера? Провайдеры интернет закупки оборудования

Добрый день! Давайте поговорим на тему, как стать интернет-провайдером, какие механизмы для этих целей необходимы и прочее.Большинству человек, имеющих навыки работы в глобальной сети, как работают провайдеры, принцип их работы, кажется сложным и довольно запутанным. Отсюда, число бизнесменов, занимающихся данным видом бизнеса, сравнительно маленькое.

Но все проще, чем думают многие бизнесмены. Если посмотреть на деятельность провайдеров без технической стороны, а просто как на ведение , можно все свести к трем основным вопросам.

Какое необходимо оборудование

Я вам представлю по минимуму списочек, какое оборудование нужно иметь, чтобы заняться провайдинг бизнесом:

  1. Различные сервера (почтовый, веб, FTP, мастер-сервер, идентификационный и терминальный, новостной, второстепенный, разработка и контроль, расчетный, регистрационный, типовой, удаленный доступ).
  2. Переключатели сетевые.
  3. Различного рода защиты (в основном от несанкционированных взломов системы).
  4. Различные кабеля, оборудование для контроля, различный инструмент.
  5. Стоечки по механизмы.
  6. Принтеры и админ. панель.
  7. Аккумуляторы бесперебойники, минимум на час деятельности.
  8. Запасные части.
  9. Мебель, стойки и прочее.

Сколько стоит стать интернет-провайдером

Чтобы купить оборудование для интернет-провайдера потребуется по минимальным ценам (для небольшого предприятия) около трех миллионов рублей . При этом, желательно проконсультироваться со специалистом (специалист поможет уйти от ненужных деталей).

Организационно-правовая суть вопроса

Давайте разберем, как стать интернет-провайдером, с позиции организации провайдинга.

В последнее время в хабрасообществе довольно активно обсуждаются темы, связанные с пиратством, закручиванием правительствами всевозможных гаек и прочим беспределом. Обсуждаются варианты противодействия политике контроля, цензуры и деанонимизации сети.

Странно, что на всем этом фоне не было ни одного поста о таком занимательном проекте, как Netsukuku . Цель которого, ни много ни мало - построить свой интернет с шахматами и администраторшами.

Бред? Не совсем.

Начнем с основ. Всеми любимый нами интернет изначально создавался как военная система, к которой предъявлялись жесткие требования к надежности и отказоустойчивости. В идеале, сеть должна была работать даже после потери части узлов и в случае ядерной войны. Ну это мы и так знаем:)

На деле же, все замкнулось на бюрократию. Будучи отказоустойчивой по натуре, сеть основана на магистралях и централизованных службах вроде InterNIC, IANA и всецело зависит от них. Российский интернет долгое время вообще был сконцентрирован практически в одной точке (М9), отказ которой привел к сетевой катастрофе несколько лет назад.

Помимо сугубо технических проблем, существуют еще и политические - каждое мало мальски определившееся государство стремится если не управлять, то контролировать свой трафик. В особо запущенных случаях, это выражается в полнейшей блокаде всего контента, кроме богоугодного. Под эгидой борьбы с пиратством придумываются всевозможные законы, распускающие руки юристам, спецслужбам и прочим приятным конторам. Да и сами провайдеры отнюдь не стремятся предоставить пользователю максимум удобств - и трафик режется, и порты блочатся.

Ну и?

В противовес всему этому, горячими итальянскими парнями был основан проект с японским названием - Netsukuku. Это проект реализации отказоустойчивой, распределенной, самоорганизующейся сети, построенной на базе существующих сетевых технологий, таких как TCP/IP и WiFi. Сам софт крайне нетребователен к ресурсам и может выполняться даже на embedded устройствах, вроде точек доступа и SOHO маршрутизаторов.

Основной особенностью данной технологии является то, что она позволяет строить меш сети с динамической маршрутизацией размером до 2 128 узлов (!). Причем строить это громко сказано - достаточно запустить на устройстве демон, а остальное произойдет автоматически.

В отличие от Freenet , N зависит от Интернета только частично и в перспективе вообще может от него отказаться. Следует отметить так же, что Netsukuku работает на 3-ем уровне модели OSI и подразумевает построение независимой физической сети передачи данных. То есть, это не еще один прикладной протокол поверх интернета, а самостоятельная сеть.

Хм… А подробнее?

Итак, по порядку. Основой всей сети Netsukuku является узел. Узел - это сетевое устройство (точка доступа либо ПК пользователя) с выполняющимся на нем софтом, обеспечивающем маршрутизацию. Все узлы равноправны между собой, нет никаких различий между конечным узлом пользователя и маршрутизатором, объединяющем несколько смежных подсетей. Сама сеть подразумевает использование беспроводных технологий, как наиболее удобных в плане масштабирования и подключения.

Как только пользователь запустил на своем устройстве демон Netsukuku, его узел начинает кидать широковещательные пакеты с целью обнаружить соседей. Как только сосед обнаружен, происходит обмен маршрутной информацией, назначение адреса и прочие дела; после этого наш клиент становится полноправным членом сети и может незамедлительно начать ею пользоваться - для пользовательских приложений все происходит совершенно обыденно и прозрачно.

С технической точки зрения - это большая локалка с динамической маршрутизацией и собственными серверами имен. Маршрутизацию обеспечивает демон, руля таблицей маршрутизации ядра. Остальное остается как есть.

Ключом ко всей идее является квантовый протокол маршрутизации QSPN (англ.) а так же иерархическая топология сети, которые вместе обеспечивают быстрый и вычислительно легкий способ поиска маршрута между двумя произвольными узлами, по эффективности близкого к наилучшему.

Топология сети

Маршрутизация в сети интернет - дело непростое. Магистральные маршрутизаторы представляют собой эдаких монстров с огромным (с точки зрения домашнего маршрутизатора) количеством памяти и сумасшедшей производительностью. Все потому, что они являются узким местом сети - весь региональный трафик прет через ограниченное количество каналов. Выбор подходящего машрута осуществляется с применением сложных алгоритмов на графах. Все это не способствует простоте построения современных сетей и их управления.

Если попытаться построить сеть размером с интернет по принципу «каждый с каждым» используя обычные технологии, то это потребовало бы огромных расходов памяти, не говоря уже о производительности. Даже если бы мы хранили всего один маршрут от одного узла до другого, и даже если бы эта информация занимала всего один байт, то для современного Интернета (порядка 10 9 узлов) потребовался бы 1 гигабайт памяти. На каждый узел!

Сеть Netsukuku строится иерархическим образом: каждые 256 узлов объединяются в т. н. групповой узел (gnode); 256 групповых узлов составляют уже группу более высокого порядка (ggnode) и так далее. Поскольку каждая групповая нода является таким же полноправным узлом сети, протокол QSPN может работать одинаково на всех уровнях иерархии. При этом, при поиске маршрута, в каждом случае он оперирует максимум 256 узлами, что делает сам поиск очень легким.

Наконец, для хранения самих маршрутов применяется фрактальный подход - из-за высокого самоподобия сети получается возможным упихать всю информацию всего в несколько килобайт (4К для 2 32 узлов).

Обнаружение маршрутов и трассировка

Основой протокола QSPN является трейс пакет (TP). Это пакет, который содержит в себе идентификаторы узлов, через которые он прошел. Этот пакет не отправляется кому-то конкретно. Вместо этого, устраивается натуральный трейс флуд. Когда мы говорим, что «узел А отправил TP пакет», это значит что «узел А начал трейс флуд».

За сессию, трейс пакет проходит каждую ноду только единожды. Приняв TP, нода отправляет его всем своим соседям (разумеется, кроме соседа-источника), дописывая себя в него. Однажды поучаствовав в сессии флуда, нода больше не будет пересылать приходящие TP, относящиеся к этому же флуду.

Таким образом получается, что каждая нода, принявшая TP получает полную информацию о маршруте до узла отправителя, а так же до каждого из узлов-посредников. Поскольку изначально узел А отправляет несколько TP (каждому из своих непосредственных соседей), то в каждый момент времени, в сети существует несколько версий TP, относящихся к одному и тому же флуду, называемых «букетом».

Произвольный узел Х, приняв первый TP от узла А и заглянув внутрь пакета - внезапно получает кратчайший маршрут с минимальным RTT до узла А, а так же всех узлов цепочки:) Последующие пришедшие пакеты будут уже альтернативными маршрутами, соответственно, более длинными. Таким образом, маршрутная информация собирается автоматически, причем на основании реальной топологии сети и задержек.

Конец первой части

В заключение хотелось сказать пару слов о текущем положении дел в проекте. Во-первых, как уверяют разработчики, проект живет и здравствует. На данный момент написана документация и реализация демона на Питоне, которая должна заменить устаревшую версию на Си. Во-вторых, полноценного запуска сети еще не осуществлялось, но очень надеюсь, что он произойдет в скором времени.

Информацию по теме можно найти на

Интернет-провайдер, или просто провайдер – организация, предоставляющая населению услуги доступа к всемирной сети. Также, в ассортименте данной компании могут присутствовать и иные услуги, неразрывно связанные с данной сетью.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Предоставляемые услуги

Если рассматривать такую деятельность с правовой стороны, то провайдер – это оператор связи, обладающий лицензией на представление следующих услуг:

  • обеспечение каналов связи;
  • передача информации по сети;
  • передача голосовых сообщений;

Интернет сегодня является неотъемлемой частью жизни для каждого человека, поэтому доставляя интернет в дома можно неплохо заработать, но многие ошибочно предполагают, что для организации подобной компании необходимо быть опытным предпринимателем, обладающим углубленными познаниями в технической области данного вопроса.

На самом деле все гораздо проще, и суть данного бизнеса в оптовой закупке интернета и продаже его в розницу конечным пользователям.

Но, приступая к организации собственного бизнеса по предоставлению услуг в данной области, следует понимать:

  1. Конкуренция на данном рынке может быть очень серьезной, особенно в рамках больших городов.
  2. Необходим большой капитал для приобретения большого количества техники.
  3. Процедура оформления очень затратная и может быть длительной (около года).
  4. Помимо продажи интернета следует позаботиться о наличии в компании службы по консультированию клиентов и технической поддержке.

Необходимое оборудование

Для того, чтобы организовать бизнес в сфере провайдинга необходимо обладать следующим минимальным набором технических единиц:

Компьютеры-серверы:

  • почтовый;
  • идентификационный;
  • терминальный;
  • второстепенный;
  • контрольный;
  • новостной;
  • регистрационный;
  • расчетный;
  • удаленного доступа;
  • мастер;

Некоторые виды серверов могут существовать на базе одного компьютера.

  • контрольное оборудование;
  • роутер;
  • маршрутизаторы;
  • защита от незаконного взлома системы;
  • переключатели сети;
  • стойки для размещения оборудования и шкафы;
  • инвентарь для подключения;
  • различные кабеля;
  • принтер;
  • административная панель;
  • блоки для обеспечения бесперебойной подачи питания к серверам и аккумуляторы, обеспечивающие минимум 1 час работы системы;
  • набор запасных частей для ремонта;

Оборудование – основной пункт расходов в деле создания собственного провайдерского бизнеса, поэтому перед покупкой следует проконсультироваться с опытным специалистом, что позволит избежать ненужных покупок и поспособствует оптимальной трате средств.

Организационно-правовые вопросы создания бизнеса

Для того чтобы организовать свой бизнес и стать провайдером интернета на законных основаниях, необходимо пройти следующие этапы.

Оформление организации

Как и любую иную предпринимательскую деятельность интернет-провайдинг должен возглавить человек, являющийся юридическим лицом. Именно это диктует необходимость в первую очередь зарегистрировать предприятие как ООО и получить на руки весь пакет документов для начала деятельности интернет-провайдера.

Предприниматель может выбрать и иную правовую форму предприятия, но ООО считается наиболее оптимальной, ввиду минимальных требований о размере .

Сам процесс регистрации может занять время около недели. После того, как предприниматель получит все необходимые регистрационные документы, ему необходимо будет и приобрести печать. То, какое количество времени займет открытие счета, зависит только от банка, в котором он будет открыт, данный срок может варьироваться от пары дней до нескольких недель.

Для данной процедуры необходимо будет предоставить представителю банка:

  • копии учредительных документов;
  • копии регистрационных документов;
  • копии бумаг, доказывающих постановку предприятия на учет в налоговой службе;

Затраты на оформление могут составить:

  • оплата пошлины государству в размере 4 тыс. руб.;
  • минимальный размер уставного капитала организации 10 тыс. руб.;
  • услуга нотариального заверения свидетельства о регистрации – 100 руб.;
  • услуга нотариального заверения устава организации – 500 руб.;
  • услуга нотариального заверения учредительного договора – 1,2 тыс. руб.;

Итого, приблизительно 15 тысяч 800 рублей – затраты на регистрацию ООО.

Процесс лицензирования деятельности

Как только предприятие будет зарегистрировано, наступает этап настройки его деятельности. Чтобы легализовать предоставление сетевых услуг необходимо пройти процедуру лицензирования и получить лицензию на услуги в области связи, т. к. предприятия такого рода признаны операторами связи.

Вот лицензии, которыми обязан обладать интернет-провайдер:

  • на предоставление телекоммуникационных услуг;
  • на обмен данными, только не в аудиоформате;

В процессе работы могут приобретаться дополнительные лицензии в том случае, если предприниматель решит расширять свой бизнес и предоставлять такие дополнительные услуги, как:

  • IP-телефония;
  • услуги хостинга;
  • резервирование данных;
  • предоставление доступа к просмотру кабельных телевизионных каналов и т. д.;

Заниматься процессом оформления лицензии предприниматель вполне может самостоятельно, но если опыта в подобном деле нет, лучше все же довериться профессионалам, таким образом, можно сэкономить драгоценное время и исключить неразумные траты.

Время на получение лицензии может варьироваться от двух до семи недель:

  • проверка – 2-3 дня;
  • подача бумаг в Роскомнадзор – 1 день;
  • рассмотрение поданной заявки – до 45 дней;

После того, как все лицензии будут оформлены, предприниматель может начинать свою провайдерскую деятельность, если к этому моменту техническое оснащение предприятия готово к работе.

Сколько же будет стоить лицензирование? Получение только двух основных и необходимых лицензий стоит от 20 до 30 тысяч рублей. Ну а если предприниматель хочет сразу освоить и дополнительные виды деятельности, то эта сумма может существенно возрасти. Кроме того, стоимость лицензирования могут повысить услуги консалтинговой фирмы, в том случае, если было принято решение доверить ей процесс оформления лицензии.

Создание проекта узла связи

После того, как процедура лицензирования была пройдена и провайдер на руки получает все лицензии, наступает заключительный этап организации провайдерского бизнеса. Чтобы закрепить статус фирмы, как сетевого провайдера, необходимо разработать проект узла связи и произвести его экспертизу в советующих органах.

Чтобы созданный проект с успехом прошел данную процедуру необходимо создавать его в соответствии с множеством критериев, которые касаются и разработчика документации, самого узла и оборудования, на котором он создан. Все программное обеспечение у такого предприятия должно быть исключительно лицензионным и обладать сертификатами от союза «Связь».

Только после прохождения экспертизы, производят запуск узла в работу. Именно данный подготовительный технический этап организации бизнеса считается наиболее длительным. Только процесс разработки проектной документации может отнять от пары недель до целого квартала, а экспертиза проекта от нескольких месяцев до года.

Чтобы узел связи был сдан в эксплуатацию, он должен пройти следующие этапы:

  1. Извещение Комитета Надзора о начале строительства объекта связи.
  2. Сбор полного пакета документов по 113 приказу.
  3. Извещение Комитета Надзора о завершении процесса строительства.
  4. Подача петиции о назначении приемной комиссии.
  5. Проверка пакета документов инспектором и осмотр узла на соответствие.
  6. Получение разрешения на начало полномасштабной деятельности.

Затраты на производство данной завершающей процедуры могут составлять:

  • оплата работ по проектированию – 35 тыс. руб.;
  • оплата экспертной проверки – 30 процентов от стоимости проектных работ;
  • ввод узла в эксплуатацию – 30 тыс. руб.;

Итого стоимость данного этапа оформления может составить 70 тысяч рублей.

Затраты на организацию бизнеса

Оценивая все предполагаемые затраты можно подвести итог, что для организации провайдерского бизнеса предпринимателю необходимо обладать капиталом примерно в 90-120 тысяч долларов.

Основные траты в данном случае распределятся следующим образом:

  • 6-7 тысяч уйдет на прохождения всех необходимых регистрационных и оформительских процедур;
  • 70-90 тысяч уйдет на приобретение полного перечня необходимого оборудования для бесперебойной работы системы;
  • 3-5 тысяч уйдет на оформление офисных помещений и закупку мебели;
  • 2-3 тысячи на ремонт офисного здания;
  • 5-10 тысяч на оплату услуг рекламных кампаний;
  • 1 тысячу придется растратить на мелкие необходимости.

Кроме таких основательных финансовых вливаний, необходимо учесть еще и ежемесячные расходы:

  • арендная плата за пользование помещениями 3-4 тысячи;
  • заработная плата для сотрудников компании – 18-19 тысяч;
  • оплата рекламных кампаний 5 тысяч;
  • прочие расходы предприятия -0,5-1 тысяча;

Итого ежемесячные расходы провайдерской фирмы буду составлять 26-29 тысяч долларов.

  1. Следует начинать свою деятельность с предоставления услуг связи в небольшом районе.
  2. Следует избрать для своей деятельности те области, где конкуренции практически нет, а с интернетом дела обстоят плохо.
  3. Заранее следует разработать комплекс мероприятий, направленных на привлечение клиентов, закупать рекламную кампанию можно раньше, чем предприятие начнет свою работу.

Начать свою предпринимательскую деятельность в настоящий момент в качестве интернет-провайдера – достаточно перспективное решение. Рынок предоставления услуг связи заполнен только на 50% и в стране все еще ощущается нехватка подобных компаний.

Каждый год рынок Интернет-провайдерства возрастает на 47-65%. Этот факт подчеркивает его актуальность и перспективность. Конечно, вряд ли предпринимателям с небольшим уставным капиталом удастся стать крупнейшим представителями в этой сфере. Но занять лидирующие позиции в сфере коммуникаций в глубинке, на периферии, вполне возможно.

Типы Интернет-провайдеров

Провайдеры бывают федерального или локального уровня. Первые продают доступ в сеть на уровне региона, района или города. Вторые – в отдельных небольших населенных пунктах. Иногда, в некоторых районах работает от нескольких десятков до сотни Интернет-провайдеров.

Различают типы Интернет-провайдеров и по видам услуг, которые они предоставляют абонентам:

  • хостинг провайдеры;
  • провайдеры доступа: магистральный провайдер – собственник крупных магистралей каналов связи, продающий трафик оптом и предоставляющий услуги другим провайдерам; городской провайдер – мелкий агент, арендующий трафик у более крупного;
  • магистральные Интернет-провайдеры;
  • канальные провайдеры;
  • провайдеры последней мили;
  • провайдеры услуг мобильной коммерции.

Деятельность и услуги

В зависимости от своей специализации, Интернет-провайдеры могут оказывать несколько видов услуг:

  • доступ к сети Интернет (широкополосный, коммутируемый, проводной);
  • колокационные работы (установка оборудования клиента в узле провайдера);
  • сдача в пользование виртуальных серверов;
  • хранение информации абонента (резервирование).

Техническое оснащение

При открытии такого бизнеса, как Интернет-провайдинг, первоначальные финансовые вложения будут направлены именно на закупку, установку и подключение оборудования. В среднем старт среднего провайдера обходится около 2,5-3 миллионов рублей.

Поэтому очень хорошо, если на начальном этапе вам придет на помощь друг, хорошо разбирающийся в коммуникационном оборудовании. Это позволит сэкономить на закупке ненужной или аналоговой техники. Если такого друга нет, есть смысл нанять специалиста.

Перечень оснащения обширен и может варьироваться:

  • веб-сервера;
  • почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);
  • FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);
  • идентификационный и терминальный сервера;
  • мастер-сервер;
  • второстепенные сервера;
  • серверы новостей (опция);
  • сервера для разработки и контроля;
  • регистрационный сервер;
  • расчётный сервер (опция);
  • типовой сервер (на больших системах);
  • маршрутизатор;
  • защита от несанкционированного взлома системы;
  • сетевые переключатели;
  • стойки для оборудования;
  • кабели, инструменты и контрольное оборудование;
  • сервер удалённого доступа;
  • административная панель и оргтехника;
  • источники бесперебойного питания (длительность автономной работы которых должна быть не менее 60 минут);
  • мебель и т.п.;
  • инструменты и запчасти для замены.

Регистрация бизнеса – пошаговая инструкция

Для того чтобы правильно организовать деятельность поставщика услуг связи в Сети, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции, оформить лицензию и получить разрешение в «Роскомнадзоре». К каждому пункту нужно отнестись очень серьезно. Кроме того, правовое оформление бизнеса станет одной из первых статей расходов, о которой следует помнить и учитывать, открывая свое дело.

Оформление

Заниматься Интернет-провайдингом имеет право только юридическое лицо. Исходя из этого, будущему продавцу Интернет-услуг понадобится зарегистрировать свою фирму как ООО. Рассмотрение документов на ООО ведется в налоговой инспекции по месту жительства заявителя. В среднем эта процедура может занять от 5 дней до 2 недель.

Регистрация же самого юридического лица занимает около 5 дней. Также необходимо заказать и зарегистрировать печать и открыть счет в банке. На открытие счета может быть потрачено от 2 дней до месяца, это зависит только от внутренних правил, выбранного вами финансового учреждения.

Заранее подготовьте копии учредительных и всех остальных полученных документов. Они будут необходимы для проведения денежных операций.

Приблизительный расчет затрат на оформление:

  • 4000 р.– государственная пошлина за регистрацию ООО;
  • 10000 р. – минимально допустимая сумма начального капитала;
  • 100 р. – копия свидетельства, заверенная нотариусом;
  • 500 р. – копия устава, заверенная нотариусом;
  • 1200 – копия учредительного договора, заверенная нотариусом.

Лицензирование

Закон «О связи» в Российской Федерации предусматривает, что работать Интернет-провайдер может только на основании договора, заключенного с оператором телекоммуникаций и лицензии на осуществлении деятельности в сфере услуг связи.

Скорее всего, вам понадобится оформить следующие документы:

  • лицензия на телематические услуги;
  • лицензия на передачу данных.

Если же вы планируете дополнительно оказывать иные виды услуг (кабельное ТВ, хостинг, IP-телефония), может понадобиться другой пакет лицензионных документов. Для того чтобы получить лицензию, необходимо подать заявку в Российский Комитет Надзора. Это непростая процедура и лучше доверить ее консалтинговому агентству.

Приблизительный расчет затрат:

  • 12000 р. – госпошлина за получение 2 лицензий;
  • 16000-20000 р. – услуги консалтингового агентства.

На прием и проверку документов уйдет от 1 до 3 дней, после чего начнется рассмотрение заявления, которое может длиться до 45 дней. После одобрения заявления, получив лицензию на руки, можно приступать к финишному этапу – созданию проекта узла связи и получению разрешения Роскомнадзора.

Получение разрешения Роскомнадзора

Это один из самых ответственных этапов, который не обойдется без финансовых вложений. Он заключается в создании проекта узла связи и подаче его на экспертизу в Роскомнадзор.

Положительный ответ экспертов зависит от содержания самого проекта, работы проектировщиков, а также качества технического оборудования узла. Все оборудование и техника должны быть лицензионными, а также пройти проверку в Системе сертификации «Связь».

Приблизительный расчет затрат на экспертизу:

  • 35000 р. – проектировочные работы;
  • 30% от затрат на проектирование узла – экспертная оценка в ФГБУ Центр МИР ИТ;
  • 30000 р. – ввод в эксплуатацию.

Кроме того, что этот этап самый финансово затратный, он еще и достаточно длительный. Так, проектирование узла может занять от 2 недель до 3 месяцев, а получение экспертной оценки от 1 месяца до 1 года.


Поэтапное включение эксплуатации:

  • извещение «Роскомнадзора» о том, что начато обустройство узла связи;
  • пакет документов, регламентируемых приказом №113
  • извещение «Россвязьнадзора» об окончании строительных работ, с просьбой о назначении в приемную комиссию представителя РСН;
  • рассмотрение документов инспектором РСН, исследование узлов ПД и ТМ;
  • получение документа, подтверждающего возможность ввода в эксплуатацию.

Подбор помещения и персонала

Если вы всерьез намереваетесь стать поставщиком Интернет-услуг, то придется подумать об обустройстве офиса и подборе персонала.

Чтобы обустроить современный офис, подойдет практически любое помещение (чердак, цоколь, подвал), главное, чтобы оно соответствовало требованиям противопожарной охраны, в частности проведено заземление и пожарная сигнализация. А для сохранности имущества придется прибегнуть к услугам охранного агентства.

Если помещение арендовано Интернет-провайдером, необходимо будет письменное разрешение арендодателя о возможности расположения узла.

Серьезная компания Интернет-провайдер ответственно должна подойти и к выбору персонала. В зависимости от масштабов развития и объема работы, в компании могут быть: управляющий, системный администратор, операторы (служба тех поддержки), веб-мастер, бухгалтер, ремонтная мастерская. Очень хорошо, если анализом развития бизнеса будет заниматься профессиональный штатный маркетолог.

Затраты и сроки окупаемости

Как затраты, так и сроки окупаемости Интернет-провайдинга зависят от того, какой масштаб работ организован на узле связи. Этот бизнес допускает получение дохода даже при сравнительно небольших затратах, но и рост производительности и развитие бизнеса будет минимальным.

Есть 3 варианта, по которому может пойти начинающий Интернет-провайдер:

  • Вариант 1. Продажа трафика ограниченному количеству клиентов (30-50 человек). По сути – это тупиковый вариант, не предусматривающий развития и роста. Его суть в объединении нескольких десятков клиентов в одной локальной сетью. Рентабельным проект становится при наличии 12-15 клиентов, если их оплата за услуги обходится не менее $30-40. Если провайдер имеет 30 пользователей, полная окупаемость проекта происходит через 15-20 месяцев. Недостатком такого Интернет-провайдера является низкая скорость Интернета.
  • Вариант 2. Подключение пользователей к АТС по аналоговым каналам. Такой провайдер способен обеспечить приемлемое качество доступа к сети и иметь больше пользователей – 160 человек на один 16-модемный проект. При начальных разовых затратах от $15000-20000 ежемесячная рентабельность бизнеса может варьироваться от 10-30%.
  • Вариант 3. Цифровая связь с АТС. Установка цифровой аппаратуры доступа позволит существенно повысить уровень оказываемых услуг. Доступ в сеть происходит посредством прохождения цифрового потока через линию Е1, которая обслуживает до 30 телефонных каналов. Это серьезный подход к Интернет-провайдингу он предусматривает внушительные вложения. Затраты могут составить от $20000-25000 разово и от $6000-9000 на ежемесячное обслуживание. Несмотря на затратность, рентабельность проекта тоже высока – 30-35%.

  • Специфика данного бизнеса требует профессионального подхода. Интернет-провайдер должен улучшать качество услуг, расширять количество линий, закупать новое, более производительное оборудование. Поскольку Интернет-провайдинг – это не сезонный бизнес, грамотно ведя его, можно добиться отличных результатов и высокой рентабельности;
  • Стараясь завоевать устойчивое положение в сегменте рынка, добавляйте и развивайте новые, дополнительные услуги и сервисы, следите за тем, какие услуги оказывают конкуренты;
  • Боритесь за каждого клиента. Плохое качество услуг, низкая скорость или «виснущий» Интернет – путь к отказу клиента от ваших услуг, и как следствие, неминуемому банкротству. Помните, в вашем сегменте всегда найдется конкурент, способный предложить более качественную связь;
  • Открывая бизнес и составляя бизнес-план, продумайте каждую мелочь. Только кропотливая и серьезная работа приведет к успеху!

Создание собственной фирмы по предоставлению подобных услуг – выгодное вложение капитала, из-за того, что количество пользователей постоянно растет, а рынок расширяется. Особенно это актуально для городов, где строительство новых кварталов идет колоссальными темпами. Каждую квартиру, здание, дом необходимо подключать к интернету, что требует постоянной и кропотливой работы.

Фирмы бывают федерального и локального уровня. Их количество в каждом населенном пункте достигает нескольких десятков, что связано с количеством жителей. По направлениям деятельности эти фирмы делятся на несколько типов:

Хостинговые провайдеры . За арендную плату они предоставляют технические ресурсы или место на них. Имеют достаточно мощное оборудование, которое поддерживает высокую скорость трафика 24 часа в сутки.

Компании доступа , позволяющие получить выход в сеть. Их делят на те, которые имеют собственные интернет-каналы (первичные) или арендуют у других (вторичные).

Провайдеры мобильной коммерции . Они работают, чтобы клиенты могли покупать обеспечение и ставить его на мобильные устройства. Еще одной функцией является производство и продажа контента, консультирование пользователей.

Магистральные провайдеры . Свою работу они поддерживают на оборудовании, позволяющие получить по каналам быструю передачу данных. Для этого они создают свои линии или берут у других их в аренду.

Канальные провайдеры .

Провайдеры последней мили , которой называют связной канал, соединяющий сетевой узел и оборудование пользователя.

Помещение

Площадь, необходимую для размещения оборудования, арендуют или покупают, если это позволяют средства. Чаще всего оно располагается в подвальных или чердачных помещениях. Иногда те, кто заказывает услуги по подключению интернета, выделяют для провайдера пространство. Там обычно размещают техническое оборудование и другие средства связи.


Если помещением владеет фирма, то перед открытием необходимо получить разрешения от пожарной и санитарно-эпидемиологической службы. Надо установить охрану как внутри, так и снаружи. Это делается через установку камер наблюдения и систем охраны. При аренде собственник должен дать письменное разрешение на то, чтобы разместить оборудование связи, заземлив все провода.

Оборудование

Деятельность провайдера обуславливается тем, какие сетевые механизмы надо покупать. Они должны соответствовать таким требованиям:

  • функциональность и возможность ее расширения;
  • высокая производительность и ее постоянное увеличение;
  • сервисная поддержка;
  • скорость работы операторов.

На основании этого надо покупать шкафы, стойки, чтобы разместить оборудование для сервиса, кабели, различные типы серверов (почтовый, веб, терминальный, контролирующий, для разработки, сетевой). Отдельное внимание надо уделить покупке переключателей, принтеров, инструментов, блоков бесперебойного питания, административной панели.

Все эти наименования необходимо прописать в бизнес-плане , где должна быть указана и их стоимость. Покупка оборудования – одна из самых затратных статей расходов, поэтому надо обязательно консультироваться со специалистами.

Персонал

Должна иметь необходимый штат сотрудников, от работы которых зависит функционирование фирмы и обслуживание клиентов.

Обязательно надо нанять управляющего , способного решать целый комплекс рабочих вопросов. В своей деятельности он должен опираться на администратора, бухгалтера, помощника, мастера по веб-сервису, маркетологу. Также надо создать службу поддержки и отдел по ремонту.

Документы и лицензия

Существование фирмы будет завесить от юридических нюансов, которые позволят занять нишу на интернет-рынке. Для этого надо пройти процесс регистрации, после которой владельцу выдается печать и предоставляется право на открытие собственного финансового счета. В банке потребуется учредительные документы, бумаги и выписки о государственной регистрации и уплате налогов.

Далее потребуется лицензия на связь, чтобы предоставлять соответствующие услуги. В частности, надо получить право на передачу данных, кроме голосовой информации, и лицензию на телематические услуги. Иногда требуется разрешение и на другие услуги, если вы собираетесь их оказывать (резервирование данных, кабельное телевидение и т. д.).

После получения лицензий надо завершить процесс оформления. Это происходит через постановку компании на учет в Министерстве связи. Владелец подает заявление и запрос в комитеты, чтобы их сотрудники проверили сервисы и узлы. На основании этого инспектор должен выдать разрешение на эксплуатацию.